物流费用1.由于大件商品特殊性，物流费用各地不同，网页显示“卖家承担运费”与“0.01”均不代表实际运费，具体运费请咨询客服。2.瓷砖不能快递，只能物流，需带身份证件到物流站提货，如需送货上门，请您与物流公司协商费用。产品购买1.本店所有产品尺寸都有。2.瓷砖属于易损品，一般情况下应预留5%的损耗，施工损耗，如果采取菱形施工铺贴，应预留7%的施工损耗。3.瓷砖属于大件商品，请在购买宝贝之前，先咨询客服库存情况，物流费用及发货时间。收货事项1.在物流站必须当场验货，若发现有破损瓷砖，集中一起拍照，照片清晰，方便我们清点数量。2.收货后有破损的必须24小时之内和我们客服沟通，发照片，我们会尽快为你处理，超过24小时一概不负责任，敬请谅解。
破损问题
因为瓷砖是易碎产品，所以行业允许物流破损是3%，超过部分我们将免费补发《注：如果100片破损了5片3片是允许的我们将为你补2片》
关于色差1.本店所有产品均为实物拍摄，由于灯光、显示器及个人对色彩理解的不同所导致的色彩问题不可避免，敬请理解。
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