1、如何联系我们？
三种方式：①阿里巴巴网站客服。②通过QQ和我们联系，QQ号：728164158 ③通过电话和我们联系，电话：13515037276。我们的工作时间，上午8:30-11:30，下午13:00-18:00，晚上19：00-24:00不在的时候请先留言，会及时回复的。
2、我有一款产品要如何定制？
我们专业生产内外销定制陶瓷，定制的产品可以是网上的款式以及加LOGO，也可以是您提供的样品。如果是您提供的样品，一般步骤是：付样品费打样(每款500RMB) - > 打样完成 -> 样品确认 ->大货生产。其中如定制除本网站之外的款式：①如果有现成的样品，我们会照着样品来做。②如果没有现成的样品需提供给我们清晰的PDF或者AI格式的设计图纸、LOGO等文件。
3、样品费是多少？
样品费除特殊较为复杂的款式外执行统一的标准为：每款500RMB。恕不议价，因为不同款式得产品都需开不同的模具，这是成本费用。付款可以以在网上拍任意的产品的方式付款或者与我们联系转账到指定的公司账户。
4、你们的产品出口能通过检测吗？
我们的产品均可以通过食品安全测试、铅镉含量测试等，满足出口的标准。如需做检测报告需另外收费，或者我们提供样品贵公司安排测试。
5、需要出口的产品怎么发货？
如果需要出口的产品，我们会负责运到厦门港口，您需在和我们联系的时候说明产品是要出口的，我们会给您报POB厦门的价格。如需我们代为出口的可与我们联系做具体的磋商。
6、大货通过什么方式付款？
定制或者大批量的产品，在您确认样品之后，需签订生产合同。大货的付款方式为：合同确定后先付订金30%，余款在出货前付清，通过转账到指定的公司账户方式付款。这个我们在合同中也会说明。
7、样品时间和大货时间要多久？
样品时间一般为7-10天左右，陶瓷生产工序较多有时也受生产情况和天气的影响，如果遇到特别的情况需延长我们会及时的跟您联系。大货时间需看数量的多少，具体需要我们联系后确定，如遇生产忙时生产时间会较长。
感谢您的支持与信赖！我们将竭诚为您服务！